I en travl hverdag på værkstedet kan det være en fordel at sætte en række genveje op til Autotaks for at komme hurtigere og nemmere i gang med at opgøre forsikringsskader i systemet.
Jørgen Petersen, forsikringskonsulent hos AutoBranchen Danmark, hjælper dagligt Autotaks-brugere med support til systemet og får på den baggrund mange input til, hvordan man administrerer systemet bedst muligt.
Lav bogmærke og gem adgangskoden
Autotaks/Forsi-systemet er browserbaseret og kan tilgås på en lang række enheder. Men alt for ofte har brugere problemer med deres login eller kan ikke finde siden til Autotaks.
“Her anbefaler jeg dem det lille, simple trick at gemme Autotaks-siden som bogmærke i deres internetbrowser. De fleste browsere kan i dag også huske på kodeordet og brugernavn. Også det er en god ting at sætte op, så man hurtigt kan starte programmet op, når man skal taksere skader”, siger Jørgen Petersen fra AutoBranchen Danmark.
Tryk F5 i ny og næ
Hertil anbefaler forsikringskonsulenten også, at man lige trykker F5 eller ctrl plus r-tasten for at genindlæse/ opdatere siden med Autotaks.
“Nogle gange går takseringen i kludder, fordi det er for lang tid siden, at siden er blevet genindlæst. Det kan virke simpelt, men det kan have betydning”, siger Jørgen Petersen.
Hold jeres computer opdateret
Som med alt andet software er det vigtigt, at styresystemet på både computeren, tabletten eller telefonen er opdateret for at sikre, at også Autotaks kører optimalt.
“Nogle henvendelser til support afslører desværre, at der arbejdes på computere eller enheder, der ikke har været opdateret længe. Det kan have betydning for driftssikkerheden i Autotaks”, siger Jørgen Petersen.
Find arkiverede rapporter
Efter tre måneder arkiveres skadesrapporter automatisk i Autotaks. Men nogle gange kan det være nødvendigt lige at gå tilbage til en ældre rapport, hvis man kommer i tvivl om en proces eller en afregning.
“Også her er en del forholdsvis nem genvej i Autotaks takket være søgefunktionen. Det kan man se mere om herunder i videoen”.
Find timepriser
AutoBranchen Danmark anbefaler, at man årligt tager en forhandling med forsikringsselskaberne om timepriser og afregning for forsikringsskader. Også her har AutoBranchen Danmark lavet en videoguide til, hvordan man finder frem til de tal. Den kan du se herunder:
