Ny uddannelse til eftermarkedet styrker relationen til kunden

Gør du nok for at bevare relationen til kunden efter, at bilen er købt?   Gør du det rigtige?  Med de ændringer i købsadfærd, som præger os alle i disse år, har det næppe nogensinde været mere aktuelt at sørge for at bevare en god og nær relation til kunderne. Digitalisering fylder. For nyvognsforhandlere trænger agentmodellerne sig på, og de kan også sætte spor på brugtvognsmarkedet. Ydermere vinder et hav af abonnementsmodeller også terræn. Derfor er det så vigtigt, at man [...]