Kom på kursus i køberet og bliv opdateret på den nyeste praksis fra ankenævn for biler og domstole både vedrørende nye og brugte biler. Kurset afholdes i Kolding og Glostrup og AutoBranchen Danmarks advokat, Lars Ellegaard, vil stå for undervisningen.
Kursusindhold:
- Hvordan imødegås kundeklager.
- Købelovens regler om forbrugerkøb og handelskøb.
- Kommissions- og formidlingssalg.
- Garanti og reklamationsret, herunder ophævelse af køb, hvornår kan der hæves, og hvordan gør man?
- Fortrydelsesret/annullering af allerede underskrevne slutsedler. Kan der kræves erstatning?
- De nye regler om oplysningspligt i annoncer og slutsedler.
Det hele vil blive krydret med en masse eksempler fra det virkelige liv. Vi opfordrer til, at indehavere, sælgere og reklamationsansvarlige deltager.
Der serveres en sandwich til frokost.
Pris:
Prisen for kurset er 750 kr. for medlemmer af AutoBranchen Danmark og 1.250 kr. for ikke-medlemmer. Tilmelding er bindende og refunderes ikke. Dog kan pladsen gives til en anden.